회원가입을 하시면 더욱 풍성한 혜택을 누릴 수 있습니다 :)

아래 자세하게 설명드릴게요!

■ '내 피부에 맞을까?' 고민 되시나요?  

기한없이 사용할 수 있는 '무료환불' 1회권을 사용해보세요^^ 저희는 고객님께 맞지 않는 제품은 팔지 않겠다는 원칙을 지키고자 합니다. 사용 후 나와 맞지 않다고 생각이 드시면 편하게 고객센터로 문의주세요!

■ 배송비가 아까우신가요?

첫 구매 고객분들께만 드리는 '무료 배송 쿠폰'을 사용해보세요 :) 회원 가입 즉시 무료 배송 쿠폰이 자동으로 발급됩니다!

■ 좀 더 저렴하게 구매하고 싶으신가요?

회원 가입시 바로 사용할 수 있는 10%/15% 할인 쿠폰을 사용해보세요:) 첫 구매에 한하여 저희 VIP고객님들과 동일한 혜택을 받으실 수 있습니다!



친구 초대 시, VVIP로 한 번에 등업!

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* 친구 초대 시 익월 1일 부터 VVIP 등급으로 변경됩니다

"공식몰이 오픈한지 5개월이 조금 넘었습니다. 그 동안 많은 고객님들을 만날 수 있었는데요. 짧은 기간 동안 2번 이상 구매해주신 고객분들이 30% 훌쩍 넘는 데이터를 확인할 수 있었습니다. 심지어 5번 넘게 구매해주신 고객분들도 상당수 계셨습니다. 저희를 여러번 찾아주시는 고객님 분들께 일일이 찾아가 감사하다고 인사드리고 싶은 마음이 굴뚝같았습니다. 

어떻게 감사한 마음을 보답할 수 있을까 고민 끝에 여러번 방문해주신 고객님들께는 좀더 혜택을 더해드릴 수 있도록 "고객 등급제를 도입"하고자 결정하였습니다. 앞으로는 고객 등급에 따라 상시할인율과 적립율을 달리하여, 저희를 자주 찾아주시는 고객님께는 조금 더 높은 혜택을 챙겨드리도록 하겠습니다.

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고객 등급제를 고민하면서 과연 고객을 나누는 것이 맞는 것인지 무척 많은 생각을 했습니다. 그리고 고객을 나눈다면 어떤 기준으로 나누어야 할까도 함께 고민하였습니다. 

많은 고민 끝에 '단골손님'께 좀 더 친근하게 인사를 하고, 간단한 서비스라도 챙겨드리는 것은 지극히 자연스러운 일이란 생각이 들었습니다. 다만, 구매 금액에 따라 고객을 나누는 것은 제 의도와는 거리가 있었죠. 짜장면 먹은 손님과 탕수육 먹은 손님을 다르게 대한다면 어떨까요? 너무 서운하잖아요~ㅎㅎ 

그래서 구매금액과는 상관없이 '구매 횟수'에 따라 자주 찾아주시는 고객님들께 혜택을 드리고자 합니다. 처음 도입하는 제도이기 때문에 진행하면서 아마 시행착오가 있을지도 모르겠습니다. 실수가 있다면 사과드리고 개선해나가면서, 앞으로도 고객님들께 더 좋은 제품과 서비스를 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다"

 - 에리얼즈냅을 운영하는 김재우 드림 -